Termini & Condizioni

Premessa

Il presente sito è di proprietà di “Triangolo Distribuzione” di seguito anche “Amici Buongustai” e/o “Venditore”, avente sede legale in Via Madonna della Catena, 48 – Alcamo TP Italy, iscritto alla Camera di Commercio di Trapani, con P. Iva 02758670810.
Il suo utilizzo è subordinato all’accettazione dei termini e delle condizioni qui di seguito stabiliti.

L’utente si impegna ad utilizzare i servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili.
Il sito www.amicibuongustai.it è un sito e-commerce rivolto alla vendita di prodotti alimentari tipici.

Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) regolano la vendita dei prodotti commercializzati Amici Buongustai al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali

Registrazione

Gli utenti che intendono acquistare su www.amicibuongustai.it ed usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy, e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite.
La conferma esonererà in ogni caso “Amici Buongustai” da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente

Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto ad informare tempestivamente il venditore.

Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, “Amici Buongustai” avrà la facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

Accettazione delle condizioni di vendita

Le persone fisiche o le aziende che acquistano sul sito www.amicibuongustai.it, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono da considerarsi clienti.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito a partire dalla registrazione dell’ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono ed email.
L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Il contratto stipulato tra il venditore ed il Cliente deve intendersi concluso, anche solo in maniera parziale dell’ordine. Tale accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini, Amici Buongustai, si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite sito internet. Il cliente che invia l’ordine direttamente dal sito riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via email di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, vi invitiamo a contattarci telefonicamente ( al numero +39 340 8713550)
o tramite email (info@amicibuongustai.it)
È possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite e-mail all’indirizzo info@amicibuongustai.it
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.

Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini

Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito www.amicibuongustai.it è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna. Tuttavia, c’è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all’interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l’ordine effettuato. In caso di annullamento verrete rimborsati della somma versata.
www.amicibuongustai.it si riserva l’opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all’interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell’articolo, nonostante mostriamo molta cura ed attenzione anche in questo. L’ordine inviato dall’utente sarà vincolante per il venditore solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del sito. Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente un email di conferma d’ordine all’indirizzo segnalato dall’utente nella sua scheda dati.

Prezzi di vendita

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.amicibuongustai.it vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, o oltrepassati la soglia dei 99 euro, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. I costi di spedizione subiranno un supplemento per isole minori pari a 14 euro alla tariffa base. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all’ordine del Cliente, questi verranno
immediatamente comunicati al Cliente telefonicamente od a mezzo e-mail che, senza nessuna penale, potrà recedere dall’impegno d’acquisto assunto.

Annullamento dell’ordine

L’utente può annullare l’intero ordine esclusivamente entro un’ora dall’invio dell’ordine stesso, oltre i termini consentiti non sarà possibile annullare l’ordine. Per annullare un ordine occorre inviare una email a info@amicibuongustai.it indicando con esattezza il numero di riferimento dell’ordine oppure contattandoci attraverso i nostri numeri telefonici.

Modalità di consegna

Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine. Per la merce non assicurata Amici Buongustai non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione.
Il pagamento può essere effettuato tramite Satispay, Bonifico Bancario o tramite pagamento con contrassegno (solo per aree geografiche specifiche).

Fatturazione e documenti accompagnatori

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura di vendita o comunque da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale. Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richieste inviando una email a info@amicibuongustai.it oppure possono essere visualizzate e scaricate accedendo all’Area Clienti.